.jpg)
我是个没背景没颜值的商业空间平面设计师
入行快五年，还在做最基础的线下物料：商业空间的门头字、导视牌、海报、展架，还有单位网站的更新——领导说“你细心，你来做”，其实我知道，就是没人愿意碰这种“没技术含量”的活。平时不敢跟同事说的话，都攒在心里，更新网站的机会，成了我唯一的宣泄口。
那些藏在商业空间里的“泄洪口”
去年帮一个社区里的小型商业空间改导视，之前的导视是把所有楼层的业态堆在一块，字又小，顾客问的最多的是“厕所在哪”“奶茶店在三楼吗”。我当时把字体放大了两号，把楼层的核心业态用色块标出来，还在拐角加了个小箭头，没花多少钱，就是盯着那个空间走了三圈，记了顾客的问路点。后来客户说，那段时间问前台的人少了三分之一。这是我做商业空间设计以来，最没成就感但最开心的一次小成功——不是因为被夸奖，是因为我把自己平时攒的“怕别人看不懂”的焦虑，变成了别人能用上的东西。
那些被我藏在垃圾桶里的“坑”
也有失败的，前年帮一个商业空间做活动展架，当时脑子一热，想做个“不一样的”，用了那种只有设计师才看得懂的手写体，还加了很多装饰性的线条。展架刚挂出去三天，保洁阿姨就来找我，说有人问她“这展架上写的啥”，还有个初中生说“我爸都看不懂这个字”。那展架最后被拆了，我自己掏钱做了新的，用了最常规的黑体，字也放大了，后来再也没人问过。那时候才明白，商业空间的平面设计，不是做给同行看的，是做给要在这个空间里待的人看的——我之前把自己的“想创新”，憋成了一个没人懂的笑话。
AI时代，我不想被替换的小坚持
现在单位里开始用AI做初稿，我也试过，AI能在十分钟里出十个门头的图，好看是好看，但总觉得少点什么。我还是会用自己的笨办法：去那个商业空间里待一天，数有多少人会在某个位置停下来，记下来他们看导视的时间，甚至会跟门口的保安聊两句，问他们顾客最爱问的问题。AI能帮我解决“好看”的问题，但我要做的，是解决“能用”的问题——比如导视牌的高度，要考虑到坐轮椅的人，海报的颜色，要考虑到阳光直射下会不会看不清。这些是AI不会自己去数、去问、去记的，是我憋在心里的那些“怕别人不方便”的小心思，是我不能被替代的东西。
哪怕只是更新网站的一篇文章，也要有血有肉
领导让我更新网站，我不想写那种“商业空间平面设计的五大原则”的套话，我想写自己改展架的坑，写导视牌的小成功，写跟保安聊的天。哪怕只是一个角落，也要散发光——不是什么大光，是能让看的人觉得“哦，原来做这个的人，真的在为我们考虑”的小光。